Менеджер клиентской службы

Сбор и анализ обратной связи;

Подготовка предложений по улучшению сервиса на основе обратной связи;

Приём и обработка обращений, оперативное решение конфликтных и проблемных ситуаций;

Проведение работы над ошибками с сотрудниками автосалона;

Участие в изучении и внедрении стандартов;

Работа с электронной почтой и корреспонденцией;

Ведение отчетности;

Мы гарантируем соблюдение всех норм Трудового Кодекса РФ;

График работы 5/2 с 9:00-18:00, сб и вс выходной;

Система обучения и наставничества;

Скидки на покупку и обслуживание автомобиля;