Старший эксперт в службу по предотвращению фрода

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

Нужно уметь и любить:

• Обеспечивать регулярное исследование и идентификацию проблем в бизнес процессах Компании для минимизации потерь доходов, путем проведения анализа и оценки потерь доходов, предоставления рекомендаций по изменению действующих и создаваемых бизнес процессов и процедур в Компании для управления фродом и гарантирования доходов;
• Систематизировать учет проблем, инцидентов и активностей в Компании для оценки эффективности процесса гарантирования доходов и управления фродом;
• Создавать, разрабатывать и внедряет линейные процедуры и контроли для обнаружения и предотвращения потерь доходов;
• Обеспечивать минимизацию рисков, влекущих убытки и/или снижение доходов Компании, на этапе ввода и реализации новых продуктов и услуг Компании;
• Разрабатывать и совершенствовать методики, алгоритмы и инструменты расчета потерь доходов Компании;
• Создавать методологическую документацию по Revenue Assurance и Telecom Fraud Prevention для сотрудников службы, а также для других подразделений Компании.

Нас интересует:

• Обязателен опыт работы в сфере RAFM, знания систем биллинга и телекоммуникационных сфер: бизнес-процессы телекоммуникационных компаний;
• Знание основных законодательных и нормативных актов РК в сфере телекоммуникаций или в сфере мобильных финансов;
• Умение работать с большими объемами данных;
• Опыт работы от 5 лет.

Зарплата - это еще не всё:

• Гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.