Менеджер по работе с клиентами (1С)

Вам не нужно искать клиентов «в холодную». Они у нас уже есть — компании, которые 25 лет работают с нами.

«Гильдия Консультантов» — официальный партнёр 1С в Туле, аккредитованная IT-компания. Наши клиенты — заводы, торговые компании, бухгалтерские фирмы. Мы ведём их учётные системы, обновляем программы, внедряем новые продукты.

Ищем человека, который возьмёт часть этой базы под своё крыло.

Чем предстоит заниматься

• Вести своих клиентов: созваниваться, узнавать, что изменилось в бизнесе, что мешает работать, отвечать на звонки и переводить их на сециалистов.
• Продлевать договоры сопровождения 1С:ИТС и предлагать сервисы, которые клиенту действительно нужны (маркировка, ЭДО, отчётность, переход на новые конфигурации).
• Собирать задачи от клиента и передавать их специалистам, следить, чтобы задачу закрыли и клиент остался доволен.
• Готовить коммерческие предложения и счета, вести историю общения в CRM.

Это не холодные обзвоны по купленной базе. Это работа с людьми, которые уже нам платят и которых надо не потерять, а сделать счастливее.

Что мы ждём

• Грамотную речь и умение спокойно разговаривать с главным бухгалтером и с директором.
• Уверенное владение компьютером и готовность разобраться в продуктах 1С — научим с нуля.
• Обязательность: если обещали перезвонить во вторник, звонок должен быть во вторник.
• Понимание, что доход зависит от вас.

Опыт в продажах, в бухгалтерии или знание 1С — большой плюс, но не обязательное условие. У нас есть люди, которые пришли без опыта и через год зарабатывали больше, чем на прошлой работе за два.

Что предлагаем

• Доход: оклад [50000 ₽] + процент с продлений и продаж. Выплаты 2 раза в месяц, белая зарплата.
• Тёплая база с первого дня — вам не придётся полгода нарабатывать клиентов, чтобы начать зарабатывать.
• Обучение продуктам 1С за счёт компании и наставник, который сидит рядом, а не в другом городе.
• IT-аккредитация компании: льготная ипотека, отсрочка от призыва.
• Офис в центре Тулы, ул. Вересаева, 10А. Пн–пт, 9:00–18:00, без переработок и без работы в выходные.
• Стабильность: компании 25 лет, зарплата ни разу не задерживалась.

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться» и напишите резюме. Отвечаем в течение 2 рабочих дней. Или сразу звоните: 710-344