Оператор ПВЗ (пункта выдачи заказов Ozon)
Оператор ПВЗ (пункта выдачи заказов Ozon)
Рязань, проезд Яблочкова, 8Д
Описание вакансии
Уважаемые соискатели! Мы предлагаем официальное трудоустройство с соц.пакетом!
Обязанности:
- Приём, сортировка и размещение заказов на складе ПВЗ: сканирование, проверка целостности упаковки, распределение по ячейкам/местам хранения.
- Выдача заказов клиентам: идентификация по коду/QR, проверка данных, оформление возвратов и отказов, работа с претензиями.
- Оформление возвратов и отправлений от селлеров: приём товаров, сканирование, формирование актов, подготовка к отгрузке.
- Поддержание порядка в ПВЗ.
- Ведение отчётности и работа в учётных системах: заполнение ежедневных отчётов, фиксация расхождений, фотофиксация брака/повреждений.
- Соблюдение стандартов сервиса Ozon и внутренних регламентов компании.
Требования:
- Опыт работы в ПВЗ Озон будет существенным преимуществом
- Внимательность, аккуратность.
- Грамотная устная речь и доброжелательность: навыки общения с клиентами, умение спокойно решать конфликтные ситуации.
- Уверенное владение ПК
- Ответственность, пунктуальность, готовность соблюдать регламенты и работать по чек‑листам.
Условия:
- График и формат: 2/2, 3/3 с 09:00 до 21:00
- Место: Рязань, НИТИ - пр-д Яблочкова, д.8ж
- Зарплата: 2300 руб. за смену. Выплата 2 раза в месяц
- Обучение: вводный инструктаж, стажировка на ПВЗ, поддержка наставника в первые недели
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Приемка груза
- Проведение инвентаризаций
- Обслуживание покупателей
- Администрирование
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
