Оператор call-центра
Оператор call-центра
Зеленоград
Описание вакансии
Обязанности:
Прием звонков: Прием и обработка входящих звонков от пациентов, консультирование по услугам и врачам.
· Запись на прием: Запись пациентов к нужному специалисту, согласование удобного времени.
· Работа с ИС: Запись информации о пациенте и обращении в CRM-систему или медицинскую программу (например, «Инфоклиника»).
Навыки
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Работа с базами данных
