Менеджер-переводчик в офис бюро переводов

Набережные Челны | филиал московского бюро переводов «Мегаполис»

Бюро переводов «Мегаполис» — московская компания, входящая в ТОП-5 бюро переводов Москвы по версии «Марка Качества».

Сейчас мы открываем филиал в Набережных Челнах и ищем Менеджера-переводчика для работы в офисе.

Основная задача — полностью сопровождать клиента: от приёма заказа и расчёта стоимости до выдачи готовых документов. Также часть переводов личных документов необходимо будет выполнять самостоятельно.

Что нужно делать

• Принимать клиентов в офисе и консультировать их по услугам, стоимости и срокам.

• Принимать заявки по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

• Рассчитывать стоимость и сроки выполнения заказов.

• Оформлять заказы и контролировать их выполнение.

• Принимать и выдавать документы клиентам.

• Вести переписку с клиентами.

• Самостоятельно выполнять переводы личных документов: паспортов, свидетельств, справок, дипломов, доверенностей и других документов.

• Подготавливать документы к нотариальному заверению.

• Взаимодействовать с переводчиками и передавать им заказы, требующие специализированного перевода.

• Следить за тем, чтобы каждый заказ был выполнен качественно и в установленный срок.

Что мы ожидаем

• Грамотную устную и письменную речь.

• Внимательность, аккуратность и ответственность при работе с документами.

• Уверенное владение ПК, электронной почтой и мессенджерами.

• Умение спокойно, вежливо и профессионально общаться с клиентами.

• Знание английского языка — обязательно.

• Способность быстро разбираться в новых задачах и работать самостоятельно.

• Опыт работы в бюро переводов будет большим преимуществом, но готовы обучить подходящего кандидата специфике работы.

Условия

• Работа в офисе в Набережных Челнах.

• График 5/2.

• Официальное оформление / договор.

• Фиксированный оклад от 40 000 ₽.

• На испытательном сроке — фиксированный оклад. После испытательного срока дополнительно начисляется премия в виде процента от сделок.

• Обучение работе в сфере переводов и внутренним процессам бюро.

• Понятная система задач и контроля.

• Работа в филиале известного московского бюро переводов.

• Возможность профессионального и финансового роста по мере развития филиала.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто администратор или оператор, а человек, который сможет самостоятельно вести клиента и заказ от первого обращения до выдачи готовых документов.

Эта работа подойдёт вам, если вам нравится общаться с людьми, работать с документами и языками, вы внимательны к деталям и готовы быстро учиться.

Если у вас есть опыт работы с клиентами, документами или переводами — это будет преимуществом.

Хотите стать частью команды «Мегаполис»? Откликайтесь на вакансию и в ответном сообщении кратко расскажите о себе, своём опыте работы и уровне владения иностранными языками.