Менеджер отдела запчастей и сервиса компрессорного оборудования

Синергия — динамично развивающаяся российская компания, представляющая более 30 брендов мировых производителей компрессорного оборудования и систем воздухоподготовки.

Мы работаем на рынках B2B, B2C и B2G, поставляем оборудование, запчасти и расходные материалы, выполняем инженерные, сервисные и ремонтные работы.

В связи с расширением сервисного направления ищем универсального менеджера отдела сервиса и запасных частей.

Нам нужен специалист, который сможет самостоятельно вести клиента по всему циклу: заявка → подбор и продажа запчастей/расходников → организация инженеров → закрытие работ.

Основные задачи

Запчасти и расходные материалы:

• Приём и обработка заявок клиентов;
• Продажа компрессорного оборудования, запчастей и расходных материалов существующим и новым клиентам;
• Подбор оригинальных запчастей и качественных аналогов по каталогам и деталировкам;
• Расчёт стоимости и подготовка коммерческих предложений;
• Работа с поставщиками и производителями, поиск новых партнёров;
• Формирование складских запасов, контроль остатков и закупки.

Сервис:

• Планирование и контроль технического обслуживания компрессорного оборудования;
• Поиск и развитие партнёрской сервисной сети в регионах, организация взаимодействия и контроль качества работ;
• Расчёт стоимости ТО, ремонта и сервисных работ;
• Организация выездов и работы сервисных инженеров;
• Взаимодействие с клиентом и заводами-изготовителями по техническим вопросам.

Организация:

• Ведение всех заявок и задач в CRM;
• Контроль сроков поставок и выполнения сервисных работ;
• Учёт движения запчастей и расходных материалов;
• Постановка задач инженерам и контроль их выполнения.

Кого мы ищем

• Специалиста с опытом работы в сервисе, продажах запчастей или техническом сопровождении от 2 лет;
• С хорошим пониманием устройства и особенностей винтовых компрессоров;
• Знающего основных производителей компрессорного оборудования и рынок оригинальных запчастей и аналогов;
• Умеющего работать с технической документацией, каталогами и деталировками;
• Сильного в коммуникации и выстраивании долгосрочных отношений с клиентами;
• Системного и организованного человека, который любит порядок в CRM, задачах и складском учёте;
• Умеющего самостоятельно планировать работу, соблюдать сроки и доводить задачи до результата.

Что мы предлагаем

• Оклад + KPI + высокий % от продаж запчастей и сервисных работ — без потолка по доходу;
• Входящий поток заявок и собственную клиентскую базу, среди которой — компании-лидеры российского рынка;
• Возможность карьерного роста до руководителя сервисного направления;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Комфортный офис рядом с ТТК (м. Кожуховская);
• Стабильную компанию, сильную команду и отсутствие текучки.

Мы хорошо знаем рынок компрессорного оборудования и уверенно можем сказать: у нас одни из лучших условий мотивации специалистов сервисного направления.

Если ты умеешь одновременно разбираться в компрессорах, продавать запчасти и сервис, организовывать инженеров и держать порядок в процессах — нам по пути.

И если ты дочитал вакансию до конца и уверен, что подходишь нам, опиши свой опыт работы в компрессорном направлении.

До встречи в «Синергии».