Оператор контактного центра медицинской клиники
Оператор контактного центра медицинской клиники
Санкт-Петербург, Московский проспект, 22
Метро: Технологический институт 1Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультирование пациентов по предоставляемым услугам клиники;
- Запись пациентов на прием к врачам, управление расписанием (включая отмены и переносы);
- Работа с расписанием врачей и сообщениями от пациентов на сайте клиники, обработка заявок, ведение листа ожидания;
- Информирование пациентов (в том числе через SMS и мессенджеры), учёт no-show.
- Опыт работы оператором контактного центра - от 1 года (опыт работы в медицинском центре будет вашим преимуществом).
- Готовность к обучению и освоению большого объема информации;
- Грамотная речь;
- Четкая дикция;
- Уверенное владение ПК;
- Опыт работы с возражениями.
- График работы: 2/2 с 8:00 до 21:00;
- На период испытательного срока (3 месяца) оклад 50 286 р., к начислению, после испытательного срока часовая ставка- 306 р + 0-25% премия (до вычета налога).
- Скидки на все услуги клиник СМТ для сотрудников и близких родственников.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
Адрес
Похожие вакансии
Оператор контактного центра в медицинский центр (м. Черная Речка)
Состояние Здоровья
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
Администратор в клинику (м. Площадь Восстания)
Немецкая семейная клиника, ГК
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
Администратор медицинского центра
Центр Медицины и Научных Исследований Medical Factum
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
