О продукте
Контур.Толк — пространство для коммуникаций: видеовстречи, чаты, вебинары, белые доски и приложение для переговорных. Сервис появился на рынке четыре года назад, и за это время аудитория уже превысила 2,5 млн активных пользователей.
Сейчас продукт находится на этапе активного роста, а мы фокусируемся на задаче привлечения новой аудитории. Цель команды — вывести Толк в лидеры российского рынка коммуникационных сервисов для бизнеса. Поэтому мы быстро развиваемся и не боимся смелых решений. Нам важно опережать конкурентов и задавать тренды.
О направлении
Маркетинг в Контуре — это 400+ специалистов, которые доносят преимущества экосистемы из 70+ B2B-продуктов до бизнеса любого масштаба. Вместе с продуктовыми командами решаем, каким будет продукт, рассказываем о его возможностях клиентам и развиваем отношения после покупки. Обмениваемся опытом внутри команды и делимся экспертизой с профессиональным сообществом.
У нас матричная структура. Маркетинг работает в тесной связке с командой продукта — это дает реальную возможность принимать решения, которые напрямую влияют на развитие продукта на разных этапах жизненного цикла.
О вакансии
Основная задача — отвечать за delivery-маркетинг продукта. Зоны ответственности на этой позиции: формирование маркетинговой стратегии корпоративного сегмента, работа с позиционированием, ценностным предложением и каналами продаж.
Задачи
- Формировать и актуализировать позиционирование, ценностное предложение и ключевые преимущества продукта для корпоративного сегмента.
- Участвовать в формировании маркетинговой стратегии сегмента и отвечать за ее реализацию по закрепленным продуктам и направлениям.
- Формировать план продвижения продукта, координировать его исполнение и оценивать эффективность маркетинговых активностей.
- Анализировать клиентский путь, выявлять барьеры на этапах привлечения, подключения, использования и продления продукта, формировать предложения по его улучшению.
- Разрабатывать и актуализировать инструменты продаж: презентации, продуктовые материалы, сценарии коммуникации.
- Определять ключевые маркетинговые метрики, анализировать результаты запусков и продвижения, формировать выводы и рекомендации по повышению эффективности.
Как оценивается эффективность
- Достижение планов по выручке продукта.
- Выполнение полугодовых SMART-задач.
- Соблюдение целевых метрик из юнит-экономики.
Мы ожидаем
- Опыт продуктового маркетинга в B2B SaaS в IT.
- Опыт сегментации целевой аудитории: формирование клиентских портретов, умение описывать задачи, сценарии использования, критерии выбора и причины отказа.
- Умение формировать позиционирование, ценностное предложение и ключевые сообщения для разных клиентских сегментов.
- Опыт разработки стратегии привлечения различных сегментов ЦА с фокусом на корпоративный.
- Опыт формирования комплексных предложений для сегментов, в том числе задачи в области ценообразования.
- Системность, высокий уровень ответственности и аналитический склад ума.
Мы предлагаем
- Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
- Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах B2B-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
- Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
- Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
- Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
- Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании.
- Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.