Администратор студии пилатеса на реформерах

Студия пилатеса на реформерах «Культ» в ЖК «Бизнес-класса» ищет утреннего администратора!

Часы работы: с 9 до 14.

Пять дней в неделю - выходные по договоренности (один в субботу, второй в будний день).

Чем вам предстоит заниматься:

* Работа в CRM (Yclients): ведение клиентской базы, запись на занятия, проведение продажи и продления абонементов

* Встреча и сопровождение клиентов

* Контроль посещаемости клиентов

* Открытие и закрытие студии по графику

* Продажа и продление абонементов, консультирование по направлениям и тарифам

* Работа по «уснувшим» клиентам

* Информирование клиентов об изменениях в расписании, акциях, новостях студии

* Работа с кассой

* Поддержание порядка и комфортной атмосферы в студии (стаканы, полотенца, мусорные корзины, зеркала, в слякоть протирка пола зоны ресепшн)

* Контроль расходников в зале (вода, гигиенический средства, хозка)

* Досъёмка лайв-контента с тренировок, свежие фото студии

* Ежедневная отчётность по выполнению KPI

Мы ждём от вас:

* Опыт работы с клиентами (продажи, сервис, ресепшн - обязателен)

* Готовность быстро освоить CRM

* Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид

* Эмпатия, клиентоориентированность, позитивный настрой

* Ответственность и пунктуальность — готовность к открытию/закрытию студии и работе с деньгами и кассой

* Стрессоустойчивость

* Готовность учиться, делать выводы из ошибок и быть важной частью команды

Что вы получите:

* Прозрачная и своевременная оплата (фикс + бонус за продажу абонемента новому клиенту + бонус за продление абонемента + KPI от плана)

* 2 бесплатных посещения тренировок + бонусные за выполнение KPI

* Работа с входящими заявками и базой. Никаких холодных звонков

* Четкие и понятные инструкции для работы, обучение всем процессам работы

* Возможность карьерного роста – до управляющей студии

* Официальное трудоустройство

* Заряженный коллектив, который будет тебя поддерживать на всех этапах нашей совместной работы