Главный специалист в Региональный центр оптимизации (РЦО)

ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» приглашает на работу Главного специалиста в отдел – Региональный центр оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг (РЦО).
Это не рядовая должность в МФЦ, а возможность участвовать в стратегических федеральных проектах и напрямую влиять на то, как государственные услуги становятся удобнее и быстрее для миллионов людей.

Обязанности:

- Анализ и оптимизация: Проводить аудит текущих процессов предоставления госуслуг, выявлять "узкие места" и избыточные процедуры. Разрабатывать предложения по переводу услуг в электронный вид (на ЕПГУ и РПГУ);

- Разработка нормативной документации: Участвовать в создании Описаний Целевых Состояний (ОЦС) и планов мероприятий по оптимизации услуг;

- Методическая работа: Оказывать поддержку органам власти и местного самоуправления по внедрению принципов клиентоцентричности (федеральный проект "Государство для людей");

- Коммуникация: Вести деловую переписку, готовить проекты ответов на запросы и обращения, взаимодействовать с федеральными и региональными органами власти.

Требования:

Образование и опыт:

- Высшее, среднее специальное (предпочтительно: ГМУ, Юриспруденция, Экономика, Менеджмент, IT).

- Опыт: От 2-х лет работы по специальности

Навыки:

- Умение работать с большим объемом нормативных правовых актов и применять их на практике.

- Навыки анализа и систематизации информации.

- Отличное владение офисными программами.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Личные качества: Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость и желание развиваться в сфере цифровизации госуслуг.

Условия:

- ​Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.

- Карьерный рост в крупной государственной структуре.

- Обучение и развитие: Возможность прохождения курсов повышения квалификации и участия в профессиональных конференциях.

- Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00.

- Комфортный офис в центре Нижнего Новгорода (ул. Рождественская, 24).

Условия для новичков: Для кандидатов без опыта, но с горящими глазами и профильным образованием, предусмотрена стажировка (испытательный срок до 3 месяцев). За это время вы погрузитесь в специфику работы РЦО под руководством наставника.