Администратор

Вакансия: Администратор — Сервис-менеджер и SMM-специалист

Мы ищем многогранного специалиста, который объединит в себе гостеприимство администратора и креативность SMM-менеджера. Вы будете не просто встречать пациентов, а создавать «цифровой образ» нашей клиники, показывая экспертность врачей изнутри.

Ваши обязанности:

Сервис и администрирование:

* Встреча пациентов, создание атмосферы премиального комфорта.

* Ведение записи, работа в CRM, напоминание о визитах.

* Консультирование пациентов по услугам клиники (через заботу и экспертность).

* Операционное управление (заказ расходников, отчетность).

SMM и контент:

* Создание контента: Съемка Reels и Stories «в моменте» (процесс процедур, результаты «До/После», экспертные комментарии врачей).

* Ведение соцсетей: Написание текстов, оформление Stories, поддержание визуального стиля клиники.

* Коммуникация: Оперативные ответы на сообщения и комментарии в соцсетях (обработка заявок, запись на консультации).

* Аналитика: Базовое отслеживание активности и вовлеченности аудитории.

Наши требования:

* Визуальный вкус: Вы понимаете, что такое «эстетика», умеете красиво снимать на телефон и монтировать динамичные Reels.

* Грамотный русский язык: Умение писать тексты, которые продают через экспертность, а не через агрессивную рекламу.

* Коммуникабельность: Вы легко находите подход к людям и в жизни, и в переписке.

* Навыки работы: Уверенное владение Instagram (Reels, Stories, оформление), базовое понимание CRM.

* Организованность: Способность совмещать живое общение с пациентами в клинике и ведение соцсетей без ущерба для сервиса.

Мы предлагаем:

* Условия: Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за запись через соцсети + KPI).

* Развитие:

Обучение тонкостям эстетической медицины и продвижению в бьюти-сфере.

* Среда: Работа в премиальном пространстве с профессиональной командой врачей.

* Бонусы: Специальные условия на процедуры для сотрудников.