Администратор
Администратор
Краснодар, Бородинская улица, 160/3
Описание вакансии
Обязанности:
- встречать и консультировать посетителей, обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;
- распределять входящий поток клиентов между менеджерами по продажам; фиксировать обращения в CRM‑системе;
- принимать и обрабатывать входящие звонки, передавать срочные запросы ответственным сотрудникам;
- Соблюдать стандарты обслуживания;
- Участвовать в маркетинговых мероприятиях;
- Поддерживать доверительные отношения с клиентами;
- Высшее или среднее специальное образование;
- Уверенный пользователь ПК MS Office, 1С (желательно);
- Опыт работы администратором от 1 года (желательно);
- Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
- Условия:
- График работы: 3/3
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Возможность карьерного роста.
Навыки
- встречать и консультировать посетителей
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- • распределять входящий поток клиентов между менеджерами по продажам
- • принимать и обрабатывать входящие звонки, передавать срочные запросы ответственным сотрудникам.
