Администратор ночной (Отель "АДЫГЕЯ")

Отель «АДЫГЕЯ» - первый премиальный отель в Майкопе.

Мы открыли двери, чтобы задать новый стандарт гостеприимства в регионе, соединив традиционную адыгскую культуру с премиальным европейским сервисом. Наши гости - люди, которые выбирают путешествия и безупречный комфорт. В связи с активным ростом и высоким спросом, мы расширяем команду и находимся в поиске Ночного администратора на стойку приема и размещения.

Мы предлагаем:

• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Официальное трудоустройство;
• Возможности для профессионального роста;
• Должность круглогодичная- МЫ НЕ РАССМАТРИВАЕМ СЕЗОННЫХ РАБОТНИКОВ;
• Работа в новом современном отеле в самом сердце города;
• Форменная одежда.

Обязанности:

• Работа в программе Travel Line Отель
• Создание атмосферы гостеприимства в отеле
• Заселение /выселение гостей
• Помощь гостям во время их пребывания в отеле, предоставление справочной информации гостям об услугах отеля.
• Кассовая дисциплина. Работа с наличными и кредитными картами.
• Проведение ночного аудита, подготовка необходимых отчетов для руководителей
• Разрешение спорных ситуаций с гостями
• Контроль за соблюдением гостями правил проживания
• Работа в программе Битрикс24
• Коммуникация со всеми службами отеля

Требования:

• Опыт работы в отеле
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ
• Сильные организаторские и управленческие навыки; Знание кассовой дисциплины
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание стандартов работы в гостиничной сфере
• Знание английского (как преимущество)
• Коммуникабельность, нацеленность на результат, высокая трудоспособность, стрессоустойчивость
• Способность работать в режиме многозадачности
• Позитивный настрой, доброжелательность

Если ты коммуникабельный, готов развиваться и поддерживать наши цели и ценности- мы ждем твой отклик!

Просим в сопроводительном письме описать свой релевантный опыт на подобной позиции, и мы свяжемся с вами. Удачи на собеседовании!