Специалист отдела сопровождения

Мы — юридическая компания, и у нас открыта вакансия для тех, кто любит общаться и помогает людям, даже когда они звонят в третий раз с одним и тем же вопросом.

Кто нам нужен:
Наш коллега уходит на повышение внутри компании, и мы ищем ему замену. Нам не нужен «робот» с идеальным знанием законов. Нам нужен Человек-Доброта с хорошо поставленным голосом, который умеет слушать, слышать, зафиксировать вопрос и спокойно объяснять.

Чем заниматься:
— Отвечать на входящие запросы клиентов (телефония + чаты);
— Фиксировать все обращения в Битрикс24 (чтобы ни одно обращение не потерялось);
— Консультировать по базовым вопросам и перенаправлять к юристам.

Кого мы возьмем:
✅ С отличной дикцией и приятным голосом.
✅ Кто искренне любит людей.
✅ Без опыта работы! Но: вы должны быть готовы за 2-3 дня освоить Битрикс24 и телефонию. Всему остальному (юридической информации) научим, если голова светлая.

Условия:
🕒 График: 5/2 с 10:00 до 19:00
💰 З/Пфиксированная
🏠 Работа в офисе (команда классная, текучки нет).

Почему стоит прийти:
У нас нет «выживания», есть системная работа. Вы будете тем самым первым лицом , которое создает впечатление об отделе сопровождения. И да, мы ценим стабильность, поэтому вакансия открыта именно из-за перехода, а не увольнения.

📩 Откликайся, пиши в чат или звони, расскажем детали!