Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Минск, улица Мележа, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование покупателей по товарам/услугам.
- Прием и обработка заявок по телефону и в мессенджерах.
- Обработка входящих заказов, поступивших через корзину на сайте.
- Работа с возражениями клиентов.
- Урегулирование конфликтных ситуаций.
- Ведение сделок в CRM-системе.
- Опыт работы: Опыт работы с людьми в сфере продаж (обязательно)
- Навыки: Знание CRM-систем (опыт работы приветствуется).
- Стрессоустойчивость, грамотная речь, умение слушать и слышать клиента, навык убеждения.
- Коммуникация: Активное владение телефонными переговорами и письменной коммуникацией в мессенджерах.
- Умение выстраивать эффективную коммуникацию внутри команды
- Работа в слаженном коллективе.
- Официальное трудоустройство.
- Конкурентоспособная заработная плата (оклад + % — уточнить при собеседовании).
- График работы (5/2 неполный рабочий день).
- Предоставление рабочего инструмента (телефон, компьютер).
- Возможность профессионального роста и обучения
Навыки
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами
Букмекерская контора Марафон
Минск
от 1790 BYR
Минск
до 2500 BYR
Менеджер по продажам мобильно-бытовой техники / Специалист отдела продаж в интернет-магазин
Реальный маркетинг
Минск
до 8000 BYR
