Администратор Глэмпинга

Современный глэмпинг-клуб на берегу озера (Курганская обл., Белозерский округ). Мы предлагаем гостям комфортный отдых на природе с качественным сервисом. В связи с развитием приглашаем администратора для организации работы объекта.

Обязанности:

- Встреча, заселение и сопровождение гостей;
- Самостоятельное ведение бронирований и обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры);
- Консультирование по инфраструктуре, услугам и развлечениям на территории;
- Продажа дополнительных услуг глэмпинга;
- Контроль подготовки номерного фонда к заезду (чистота, исправность, комплектация);
- Координация работы сменного персонала;
- Мониторинг порядка на территории и соблюдение стандартов сервиса;
- Оперативное решение организационных вопросов и нештатных ситуаций;
- Работа с кассой и оплатами;
- Контроль порядка и соблюдение гостями правил проживания.

Требования:

- Опыт работы в гостиничном, туристическом или ресторанном бизнесе приветствуется;
- Организованность и умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость — умение сохранять спокойствие в пиковые нагрузки;
- Желание разбираться в процессах и помогать гостям.

Условия работы:

- Заработная плата: оклад по результатам собеседования+премии за продажи дополнительных услуг и хорошие показатели;
- График: сменный 2/2;
- Работа в живописной локации.

Важно: до места работы и обратно необходимо добираться самостоятельно.

Откликнитесь, если готовы взять на себя организацию загородного объекта и делать отдых гостей комфортным и запоминающимся.