Принимать входящие звонки от текущих и первичных пациентов клиники
Обзванивать текущих пациентов клиники
Вести переписку в мессенджерах с текущими и первичными пациентами клиники
С улыбкой встречать пациентов в фойе клиники , и отвечать на интересующие их вопросы
Вносить всю информацию о текущих и первичных пациентах клиники в базу Медицинско-Информационной-Системе - Ident.
Вносить в журналы и таблицы информацию о расходах и приходах ДС в кассы клиники
Вносить в таблицы информацию о входящих звонках
Еженедельно выдавать плановые отчеты о своей работе, итоги звонка , оплаты за состоявшиеся приемы , работу с дебиторкой , плана по профосмотрам.
Вести карточки пациентов в Ident
Следить за работоспособностью рабочих телефонов
Соблюдать внутренние правила в компании
Требования:
Коммуникабельность
Не конфликтность
Стрессоустойчивость
Целеустремленность
Честность
Свободное владение ПК.
Опыт работы с клиентами
Ответственность
Опыт работы в сфере услуг желателен
Условия:
Тип: полный рабочий день
Рабочие дни: 6/1 с 8:30 до 18:00 / с 11:00 до 20:00
Обед: с 12:30 до 13:00
Заработная плата формируется из 2 частей : Оклад за выходы в смену + KPI за выполнение плана. Сверхурочные оплачиваются по двойному тарифу. Для сотрудников доступны льготные условия на лечение и протезирование .