Начинающий специалист по гарантийному обслуживанию / Инженер по гарантии GEELY (м. Приморская)

Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 6 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.

Мы приглашаем в свою команду Начинающего специалиста инженера по гарантии отдела сервиса!

Основные задачи:

• Определение правомерности предъявления рекламаций;
• Оформление гарантийных заявок;
• Контроль за приходом денежных средств за гарантийный ремонт;
• Содержание склада гарантийных запасных частей;
• Поддержание связи с гарантийный отделом импортера;
• Соблюдение гарантийной политики.

Наши ожидания от Вас:

• Опыт работы в автосервисе или у дилера от 1 года (рассмотрим сильных новичков с отличным знанием устройства авто)
• Самостоятельность в принятии решений, грамотная речь и навыки ведения переговоров со статусными клиентами, высокая внимательность к документам
• Опытный пользователь ПК, знание программы 1С

• Уверенное знание устройства а/м и его агрегатов

• Опыт ремонта автомобиля

• Навыки работы с авто каталогами производителя

  Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00-18:00
• Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, дополнительное оборудование, ремонт и сервисное обслуживание автомобиля;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
• Место работы: м. Приморская, ул. Уральская, 33