Менеджер по продажам в цветочном магазине

Минск, улица Янки Купалы, 25

Метро: Купаловская

Описание вакансии

VETKA KVETKA - круглосуточный цветочный магазин в центре Минска (ул. Янки Купалы, 25). Мы создаём атмосферу, в которой цветы становятся частью важных моментов жизни наших клиентов: признаний, извинений, праздников, знаков внимания. У нас сложившаяся команда, чёткие стандарты сервиса и настоящая любовь к тому, что мы делаем.

На постоянную работу требуется менеджер по продажам с функциями администратора магазина. Ключевая задача - продажи: консультировать, вести клиента к покупке, увеличивать средний чек и конверсию. Рассматриваем кандидатов с подтверждённым опытом продаж.

Чем предстоит заниматься

Продавать: консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и в зале, вести к покупке, предлагать альтернативы и дополнения к заказу
Выполнять личный план продаж и KPI по конверсии
Обрабатывать входящие заказы в AmoCRM: принимать заявки, уточнять детали, рассчитывать стоимость, оформлять заказы
Вести клиентскую базу — вносить данные постоянных клиентов и корпоративных заказчиков
Координировать работу курьеров - контролировать сроки и детали доставки,
Работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации
Принимать поставки от поставщиков: проверять свежесть, сверять количество, отбраковывать некондицию
Еженедельные инвентаризации
Выстраивать доверительные отношения с постоянными клиентами, работать на повторные обращения
Работать с кассой, соблюдать кассовую дисциплину и правила торговли
Поддерживать порядок и презентабельный вид магазина
Работать в связке с флористами, курьерами, ночными продавцами, смм

Требования к кандидату

Опыт в продажах / рознице B2C — от 6 месяцев (обязателен)
Нацеленность на результат: понимание, что доход зависит от личных продаж
Смекалка и сообразительность — в приоритете
Знание AmoCRM и Posiflora или готовность быстро освоить — приветствуется опыт
Опыт работы в цветочной сфере — приветствуется
Общительность, коммуникабельность, грамотная речь
Организованность, активность, многозадачность
Знание английского языка — приветствуется
Уверенный пользователь ПК
Желание учиться и развиваться в сфере флористики

Условия

График: посменно, 2/2 или 3/2, с 9:00 до 21:00 (15 смен в месяц)
Место работы: центр города, ул. Янки Купалы, 25
Заработная плата: 2 500-3 500 руб (оклад + % от продаж + KPI). Доход напрямую зависит от ваших личных результатов
Обучение стандартам сервиса и работе с ассортиментом
Дружная команда и комфортное рабочее пространство

Работа в цветочном магазине предполагает высокую загрузку в праздничные и предпраздничные дни - 14 февраля, 8 марта, День матери, Новый год. Мы ценим, когда кандидат понимает это заранее и готов к такому ритму.

Напишите короткий рассказ о себе (можно в Telegram), вашем опыте работы (любом), оставьте ссылку на соцсети и расскажите, почему хотите работать именно у нас. Рассматриваем кандидатов, которые хотят учиться, расти и развиваться.