Оператор call-центра/специалист контактного центра
Оператор call-центра/специалист контактного центра
Новосибирск, улица Кошурникова
Метро: Березовая рощаОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием обращений клиентов с последующей регистрацией в базе данных;
- Передача заявки ответственному специалисту технической поддержки;
- Информирование службы технической поддержки о ситуациях аварийного характера;
- Сбор и обработка информации по оценке удовлетворенности клиента;
- Репортинг и аудит оформления работ инженерами;
- Контроль времени этапов выполнения работ инженерами.
- Базовые представления оборудования отрасли телекоммуникаций;
- Владение пакетом MS Office (Excel);
- Опыт работы в контактном центре, навыки телефонных переговоров;
- Владение английским языком на базовом уровне.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы сутки через трое 10:00-10:00
- Заработная плата по результатам собеседований;
- Офис находится рядом со ст.м. «Берёзовая роща» и «Золотая Нива».
Адрес
Похожие вакансии
Младший инспектор (отделения охраны, отделения безопасности)/оператор поста видеонаблюдения
ФКУ ОО НПБСТИН ГУФСИН РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Новосибирск
до 75000 RUR
Оператор очистных сооружений промышленных стоков
НПО Курганприбор г. Новосибирск
Новосибирск
до 85000 RUR
Специалист по учёту и сканированию ассортимента (одежда и обувь)
Департамент Ф53
Новосибирск
до 230000 RUR
