Мастер по ремонту техники

Syoma Store — магазин техники с 7-летней историей и большими амбициями. В нашем ассортименте — Apple, Sony, Samsung, Dyson и другие топовые бренды. Мы открываем собственный сервисный центр и ищем человека, который разбирается в технике так же хорошо, как мы — в её продаже.

Ищем сервисного инженера — того, кто умеет не только починить, но и объяснить клиенту что произошло и почему.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы сервисным инженером от 3 лет
• Уверенное знание принципов работы современной цифровой и бытовой техники
• Навыки диагностики аппаратных и программных неисправностей
• Умение работать с клиентами — принять, выслушать, объяснить без технического жаргона
• Ответственность и внимательность к деталям — у нас дорогая техника
• Навыки пайки и замены электронных компонентов — будет большим плюсом

Чем вы будете заниматься:

Ремонт и диагностика

• Диагностика, ремонт и обслуживание смартфонов, ноутбуков, ПК, периферии и другой техники
• Гарантийный и платный ремонт
• Программная диагностика, восстановление ПО, прошивка устройств
• Установка, настройка и тестирование оборудования после ремонта

Работа с клиентами

• Приём техники от клиентов, оформление заявок
• Консультирование по эксплуатации и техническому обслуживанию
• Выдача техники после ремонта, объяснение выполненных работ

Учёт и документация

• Ведение учёта выполненных работ и использованных запчастей в системе «Мой склад»
• Работа с базой данных и денежными средствами
• Соблюдение регламентов сервисного обслуживания

Что предлагаем мы:

• Стабильный оклад (обсуждается на собеседовании)
• График 5/2, с 10:00 до 19:00
• Оборудованная сервисная зона и весь необходимый инструмент
• Официальное трудоустройство
• Корпоративные скидки на технику
• Профессиональный рост и работа с техникой ведущих мировых брендов
• Команда, в которой не скучно

Узнали себя? Ждём ваш отклик — разберёмся быстро.