Менеджер пункта выдачи заказов

Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника, который поможет нашим клиентам получать отличный сервис: будет работать с отправлениями, отвечать на вопросы и помогать решать задачи, связанные с доставкой.

Можно без опыта — всему необходимому научим. Рядом будет опытный наставник, а разобраться в работе поможет качественно выстроенная система обучения.

Тебе предстоит:

• Принимать и выдавать отправления
• Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать вопросы, отслеживать посылки, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
• Решать нестандартные и форс-мажорные ситуации
• Работать с кассой и документами

Мы ожидаем, что ты:

• Любишь помогать людям и не остаёшься равнодушным к их проблемам
• У тебя грамотная речь (и устная, и письменная)
• Ты внимателен — информации будет много
• Ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за каждой посылкой — человек

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2
• Зарплата 55 000 - 65 000 рублей в месяц
• Опытного наставника, который поможет комфортно адаптироваться и вникнуть в задачи с первых дней
• Дружелюбную атмосферу: команда поддерживает, руководители открыты и всегда помогут
• Обучение в корпоративном университете СДЭК Универ и Лаборатории развития
• Возможность профессиональной реализации в роли наставника или эксперта, карьерное развитие внутри сети
• Участие в жизни сообщества CDEK Active: спортивные мероприятия, волонтёрские проекты, челленджи и командные активности

Присоединяйся к команде СДЭК — откликайся на вакансию и развивайся вместе с одной из ведущих логистических компаний России!