Специалист по актуализации базы

Специалист по актуализации базы

Временная проектная работа

Ищем специалиста для обзвона существующей базы потенциальных клиентов, которые ранее интересовались приобретением франшизы.

Задачи:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе — около 2 500 лидов.
• Устанавливать контакт и выяснять, сохраняется ли интерес к приобретению франшизы.
• Квалифицировать заинтересованных клиентов по установленным критериям.
• Предоставлять клиентам основную информацию и отвечать на первичные вопросы.
• Фиксировать итоги каждого звонка в CRM.
• Переводить квалифицированных лидов в статус «Потенциал» для дальнейшей работы отдела продаж.
• Соблюдать утверждённый скрипт и план по количеству обработанных контактов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное общение по телефону.
• Опыт в продажах, колл-центре или работе с клиентами будет преимуществом.
• Навыки работы с CRM или готовность быстро обучиться.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
• Умение корректно работать с возражениями и отказами.

Условия:

• Временная проектная работа на период обработки базы.
• Готовая база примерно из 2 500 потенциальных клиентов.
• Предоставляются скрипт разговора, критерии квалификации и обучение работе в CRM.
• Продолжительность проекта и график работы обсуждаются индивидуально.
• Формат работы и размер оплаты — по договорённости.
• Основной показатель результата — количество качественно обработанных контактов и квалифицированных лидов, переведённых в статус «Потенциал».