Оператор call-центра+сборка заказа в вок-кафе "Манеки"

Вок-кафе «Манеки» ищет ответственного и коммуникабельного сотрудника на позицию оператора колл‑центра с дополнительной функцией сборки заказов.

Обязанности:

В части работы оператора колл‑центра:

• приём входящих звонков от клиентов;
• консультирование по меню, акциям и условиям доставки;
• уточнение деталей доставки (адрес, время, особые пожелания);
• вежливое разрешение нестандартных ситуаций;

В части сборки заказов:

• сборка заказов согласно чеку;
• проверка комплектности (приборы, соусы, салфетки и т. д.);
• контроль качества продукции перед упаковкой;
• аккуратная упаковка блюд для доставки/самовывоза;
• передача готовых заказов курьеру или гостю (самовывоз);
• поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.

Требования

• грамотная и чёткая речь, вежливость в общении;
• внимательность и аккуратность при сборке заказов;
• стрессоустойчивость, доброжелательность;
• опыт работы в колл‑центре или сфере общепита будет плюсом, но не обязателен — всему научим.

Условия

• график работы: 2/2 с 9:30-22:00;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильная заработная плата от 55.000 руб. (почасовая ставка + % от выручки доставки) на карту 2 раза в месяц;
• бесплатное питание;
• возможность карьерного роста.