Сервис-инженер 1С

Сервис-инженер ИТС — ключевая роль в поддержке клиентов, работающих в 1С. Основная задача: регулярное сопровождение — обновления, настройка сервисов, подключение ИТС, помощь пользователям. Клиенты — компании, уже использующие 1С и нуждающиеся в качественной поддержке.

Задачи:

• Обновление типовых программных продуктов 1С;

• Подключение и обучение клиентов использованию сервисов 1С;

• Удаленное обслуживание клиентов по договору регулярного сопровождения;

• Выявление потребностей клиента и передача интереса на дополнительные услуги;

• Закрытие нарядов и подписание актов по итогам работ;

• Контроль сохранности клиентской базы.

• Опыт в сфере обслуживания / сопровождения 1С (или готовность интенсивно обучаться).

• Понимание учетных систем, базовые навыки работы с 1С.

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word).

• Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Будет преимуществом:

• Наличие сертификатов 1С;

• Опыт работы с ЭДО и сервисами ИТС.

• официальное трудоустройство в IТ-компании, имеющей аккредитацию в Минцифры России;
• пpoграмму oбучения и ввoдa в дoлжнocть;
• график работы: 5/2 с 9:00-18:00;
• заработная плата сдельная (оклад+ премии за КРI ).

Заинтересовала вакансия, нажимай кнопку "откликнуться", мы свяжемся с тобой и договоримся о встрече!