Технический специалист по ИТ-оборудованию, г. Воронеж

Что нужно делать:

• Контроль и сопровождение работы выездных технических служб, обеспечивающих поддержку ИТ-инфраструктуры на объектах заказчиков;
• Помощь выездным инженерам в закрытии заявок по инцидентам: содействие в оперативной диагностике проблем с оборудованием (кассовое, сетевое, ПК, видеонаблюдение, весы), консультирование по устранению неисправностей.
• Создание, актуализация и корректировка инструкций по работе с оборудованием.
• Контроль остатков оборудования и запасных частей на временных складах.
• Непродолжительные командировки для решения технических проблем на объектах заказчиков, а также для инспекций и оценки состояния ИТ-инфраструктуры по действующим и новым проектам.

Мы ждём от тебя:

• Наличие опыта или компетенций в ремонте кассового оборудования, компьютеров, сетевого оборудования, весов, видеонаблюдения;
• Знание технического языка и умение работать с инструкциями от производителей;
• Желание обучаться, развиваться и осваивать новые направления.
• Приветствуется опыт работы в удалённой или выездной технической поддержке.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Уровень заработной платы: 70 000 – 85 000 рублей (на руки).
• Работа из офиса: г. Воронеж, ул. Дружинников, 11
• График работы: сменный. Предусмотрены два режима: 2/2 (два рабочих дня с 9:00 до 21:00,затем два выходных) и 5/2 (стандартная пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00). Смена графика происходит примерно один раз в квартал по решению руководства.
• Корпоративная сотовая связь
• Стабильная и быстроразвивающаяся ИТ- компания, дружный коллектив;
• Поддержка наставников;
• Карьерный рост независимо от стажа работы в компании;
• Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы;
• Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях