Краснодар, улица Красных Партизан, 228
Премиальный проект шоу-бар Honey Bunny приглашает в команду менеджера по работе с гостями.
Обязанности
Взаимодействие с гостями на протяжении всего пребывания в заведении.
Создание комфортной и располагающей атмосферы.
Обеспечение высокого уровня сервиса и внимательное отношение к деталям.
Консультирование гостей по возможностям и предложениям заведения.
Взаимодействие с командой для оперативного решения вопросов гостей.
Работа с обратной связью и разрешение спорных и конфликтных ситуаций.
Поддержание стандартов обслуживания и качества сервиса.
Требования
Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать профессиональный контакт с разными типами гостей.
Харизматичность и приятная подача.
Внимательность, тактичность и эмоциональный интеллект.
Умение сохранять спокойствие и конструктивность в нестандартных ситуациях.
Ориентация на высокий уровень сервиса.
Готовность работать в динамичной среде и быть частью команды.
Желание профессионально развиваться и увеличивать свой доход.
Условия
Высокий доход — обсуждается индивидуально.
Гибкий график
Сильная команда и поддержка руководства.
Возможность профессионального и карьерного роста.