Менеджер по работе с клиентами / Сервис-менеджер

Interra Deco Group (IDG) — российский производитель лакокрасочных и отделочных материалов:

• 25 лет на рынке;

• собственное производство;

• известные бренды: DECORAZZA, Bayramix, Olsta, Prorab.

Мы создаём декоративные покрытия для фасадов и интерьеров. Наша продукция представлена оптом по всей России и странам СНГ, а также в розничных салонах.

В связи с развитием отдела продаж мы ищем Сервис-менеджера — человека, который любит общаться с людьми, внимательно относится к цифрам и хочет погрузиться в мир дизайна интерьеров.

Чем предстоит заниматься:

• Полное сопровождение заказов клиента — от принятия до отгрузки.

• Оформление заказов в 1С, контроль документооборота.

• Работа с входящим потоком клиентов (горячая база, без холодных звонков).

• Консультирование по ассортименту, возможностям и технологии применения продукции.

• Взаимодействие с производством и логистикой для контроля сроков и качества поставок.

• Работа с CRM (1С, Битрикс24).

• Контроль дебиторской задолженности.

• Участие в документообороте: счета, ТН, акты, договоры, ЭДО.

• Выполнение задач от руководителя по сопровождению клиентов и подготовке отчётности.

Наши ожидания:

• Опыт работы в оптовых продажах или сервисном сопровождении от 1 года.

• Уверенный пользователь ПК: Excel, 1С, CRM.

• Внимательность, ответственность, грамотная устная и письменная речь.

• Способность быстро обучаться.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

• Доход: оклад + KPI.

• График: 5/2 с 8:00 до 17:00.

• Современный комфортный офис в Твери (без разъездов).

• Корпоративный телефон, оплата мобильной связи.

• Бесплатные обеды, чай/кофе.

• Полное обучение продукту, поддержка наставника.

• Возможность профессионального роста в сфере дизайна и интерьерных решений.

Присоединяйтесь к команде IDG! 🎨