Администратор стоматологической клиники

Мы — современная стоматологическая клиника, которая предоставляет высококачественные стоматологические услуги с использованием новейшего оборудования и технологий. Мы ценим профессионализм, ответственность и внимание к каждому пациенту. В связи с расширением, приглашаем в нашу команду администратора клиники.

Обязанности:
• Организация записи пациентов на приём и консультации, обработка телефонных и онлайн-запросов.
• Осуществление встреч и консультаций клиентов по телефону и в клинике.
• Ведение и поддержание документации, работа с пациентской базой данных.
• Координация рабочего процесса клиники, включая составление расписания врачей.
• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания пациентов.
• Оказание информационной поддержки пациентам: разъяснение услуг клиники, помощь в оформлении медицинских документов и услуг.
• Участие в организации и проведении акций, программ лояльности и других мероприятий.
• Обработка отзывов, заявок и запросов от пациентов.
• Выполнение прочих административных задач, связанных с функционированием клиники.

Требования:
• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в сфере обслуживания или в стоматологии будет преимуществом, но не является обязательным.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами, знание этикета делового общения.
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность и высокая степень самоконтроля.
• Готовность работать в динамичной среде, стрессоустойчивость.
• Знание ПК на уровне пользователя (Microsoft Office, 1С, интернет-программы).
• Позитивное отношение к работе, способность к обучению и развитию в сфере стоматологии.

Мы предлагаем:
• Работу в престижной стоматологической клинике с современным оборудованием.
• Достойные условия труда и конкурентоспособную заработную плату.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Программы обучения и повышения квалификации.
• Удобный график работы с возможностью выходных в удобное для вас время.
• Дружелюбный и сплочённый коллектив, с которым приятно работать.