Менеджер по запчастям и снабжению в сервис яхт и катеров

Компания 7 Футов приглашает в команду менеджера по запчастям и снабжению.

Мы работаем с катерами, яхтами и моторными лодками и обеспечиваем полный цикл сервисного обслуживания: диагностику, ремонт, техническое обслуживание, подбор и поставку запчастей и оборудования.

Сейчас нам нужен человек, который сможет надежно держать направление запчастей и снабжения: быстро обрабатывать заявки, точно подбирать позиции, находить оптимальные варианты по цене и срокам и доводить каждый заказ до результата.

Для нас это не просто «заказать деталь». Нам важно, чтобы человек умел думать на шаг вперед, проверять себя, видеть риски и не допускать ситуаций, когда заявка потерялась, срок упущен или запчасть заказана дороже и дольше, чем можно было бы.

Что нужно будет делать

• оперативно обрабатывать заявки на запчасти и оборудование от сервис-менеджеров, механиков и клиентов;

• подбирать запчасти по каталогам, схемам, VIN/серийным номерам, артикулам и технической документации;

• работать с каталогами производителей и поставщиков, в том числе на английском языке;

• проверять применяемость деталей и корректность подбора перед заказом;

• искать несколько вариантов поставки и сравнивать их по цене, срокам, условиям и надежности;

• выбирать оптимальный вариант, а не первый найденный;

• размещать и сопровождать заказы у поставщиков;

• контролировать сроки поставки и своевременно отслеживать изменения;

• не допускать «зависших» и забытых заявок;

• заранее предупреждать коллег о рисках, задержках, изменении цены или отсутствии позиции;

• взаимодействовать с механиками и сервис-менеджерами по техническим вопросам;

• работать с поставщиками, запрашивать условия, наличие, сроки и альтернативы;

• вести заявки, заказы и статусы в 1С:УНФ и Битрикс24;

• поддерживать порядок в данных, документах, номенклатуре и истории заказов;

• контролировать наличие наиболее востребованных позиций и участвовать в планировании закупок;

• участвовать в развитии продаж запчастей через сайт и другие каналы;

• искать новых поставщиков и более выгодные варианты закупки;

• при необходимости участвовать в переговорах и согласовании условий поставки.

Что для нас особенно важно

• исполнительность — задача должна быть доведена до результата;

• внимательность к деталям — ошибка в артикуле, применяемости, цене или сроке для нас критична;

• ответственность — не ждать напоминания, а самостоятельно держать свои заявки под контролем;

• скорость реакции — быстро отвечать на запрос и не оставлять задачи без движения;

• системность — уметь вести несколько заказов одновременно и ничего не терять;

• экономическое мышление — сравнивать варианты и не переплачивать без необходимости;

• инициативность — если стандартного решения нет, искать альтернативу;

• техническая любознательность — разбираться, что именно подбираем и зачем;

• высокие стандарты качества в работе.

Наши ожидания от кандидата

• опыт работы с запчастями, закупками, снабжением, сервисом или технической продукцией;

• уверенная работа с каталогами и технической документацией;

• понимание логики подбора запчастей;

• технический английский на уровне, достаточном для работы с каталогами, описаниями и перепиской;

• уверенное владение компьютером;

• опыт работы в 1С будет существенным преимуществом;

• опыт работы в CRM, в том числе Битрикс24, приветствуется;

• способность самостоятельно организовать свою работу и контролировать сроки;

• умение спокойно и предметно взаимодействовать с механиками, сервис-менеджерами, клиентами и поставщиками.

Опыт именно с катерами и яхтами не обязателен. Нам интересны кандидаты также из автомобильной сферы, спецтехники, промышленного оборудования, мототехники и других технических направлений, если у человека есть сильная база по подбору запчастей и желание быстро войти в новую специализацию.

Будет большим плюсом

• знание устройства двигателей;

• опыт работы с Volvo Penta, Mercury / MerCruiser, Yanmar, Cummins, Caterpillar или другими техническими брендами;

• опыт поиска редких или снятых с производства запчастей;

• опыт работы с иностранными поставщиками;

• понимание складской логики и управления остатками;

• опыт в продажах запчастей или e-commerce.

Как выглядит хороший результат работы на этой позиции

• заявки не теряются;

• по каждому запросу понятен текущий статус;

• запчасти подобраны корректно;

• стоимость и сроки проверены по нескольким вариантам, если это возможно;

• коллеги заранее знают о задержках и рисках;

• нет ситуаций, когда о проблеме узнают в последний момент;

• заказы приходят вовремя и по разумной цене;

• в 1С и Битрикс24 порядок;

• сервис не простаивает из-за забытых или несвоевременно заказанных деталей.

Условия

• полная занятость;

• работа с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов;

• работа на территории компании (наши офисная и сервисная зоны находятся на береговой линии города Бор, на территории яхт-клуба Фрегат);

• работа в стабильной технической компании с сильной специализацией;

• возможность глубоко развиваться в теме водно-моторной техники, запчастей и сервисного сопровождения;

• реальная возможность влиять на эффективность закупок, сроки ремонта и качество сервиса;

• интересные технические задачи и широкий ассортимент оборудования и запчастей.

Дочитали до конца и намерены откликнуться? Напишите в сопроводительном сообщении 3 причины, почему именно Вы нам подходите. Вдумчиво изучим и пригласим лучших кандидатов на встречу!