Консультант по пенсионным вопросам и сервисам

Приглашаем на социально значимый проект в сфере пенсионного обеспечения, где вы будете помогать людям решать важные жизненные вопросы. Работа в команде профессионалов с четкой структурой и понятными алгоритмами действий.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам оформления пенсионных выплат.
• Помощь в документообороте — сбор, проверка и подача необходимых документов.
• Работа с личным кабинетом — регистрация, обновление данных, сопровождение онлайн-сервисов.
• Сопровождение правопреемства — разъяснение требований и порядка действий.
• Ведение базы обращений в специализированной программе.
• Поддержка клиентов по всем вопросам взаимодействия с фондом.

Требования:

• Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Базовые навыки работы с ПК.
• Желание помогать людям и развиваться в сфере пенсионного обеспечения.

Условия работы:

• Возможность выбора удобного графика работы (обсуждаем на собеседовании).
• Оплачиваемое обучение с полным погружением в профессию.
• Поддержка команды — помощь опытных коллег.
• Карьерный рост и развитие профессиональных навыков.
• Работа с современными цифровыми сервисами.
• Социальная значимость работы.

Требования к оборудованию (для удаленной работы):

• Интернет: от 5-10 Мбит/сек.
• Операционная система: Windows 10 или Linux Ubuntu.
• Процессор: от 2,0 ГГц.
• Браузер: Google Chrome.
• Гарнитура с кнопкой отключения звука.