Менеджер по обзвону клиентов (B2B) - телемаркетинг

Kolko Group — B2B-агентство переводов и локализации. Работаем на рынке 10+ лет и помогаем компаниям переводить и локализовывать техническую документацию, сайты, приложения, маркетинговые материалы и другой контент.

Среди наших постоянных клиентов — Prada, Grundfos, GEA, Kyocera, BIC.

Наша задача — помогать компаниям выходить на новые рынки и решать языковые задачи без необходимости расширять собственную команду.

Кого мы ищем

Ищем телемаркетолога, который будет первым звеном нашей системы продаж.

Ваша задача — не продавать услуги по телефону, а:

найти потенциальную компанию → выявить потребность → выйти на ЛПР → квалифицировать → передать заинтересованного клиента менеджеру по продажам.

Если вам нравится общаться с людьми, задавать вопросы, искать нужных сотрудников в компаниях и развиваться в B2B-продажах — эта позиция подойдет.

Что предстоит делать

• Совершать холодные и теплые звонки по подготовленной базе;
• Находить нужных сотрудников и выходить на ЛПР;
• Выявлять текущую или потенциальную потребность в переводах и локализации;
• Задавать квалифицирующие вопросы: что переводят, на какие языки, как часто и как сейчас решают задачу;
• Работать с возражениями и договариваться о следующем шаге;
• Отправлять письма после контакта;
• Фиксировать результаты коммуникации в AMO CRM;
• Передавать квалифицированные лиды менеджеру по продажам;
• Работать совместно с менеджером над развитием перспективных компаний.

Что считаем хорошим результатом

Не количество совершенных звонков само по себе, а:

контакт с нужным человеком → выявленная потребность → квалифицированный лид → передача менеджеру → потенциальная сделка.

Кого мы ищем

Нам подойдет человек, который:

• Не боится холодных звонков;
• Умеет и хочет много общаться;
• Не теряется после отказов;
• Умеет задавать вопросы и слушать собеседника;
• Готов работать по скриптам, но не превращать разговор в роботизированный обзвон;
• Ответственно работает с CRM;
• Хочет развиваться именно в B2B-продажах.

Опыт в телемаркетинге или продажах будет плюсом, но не является обязательным. Мы обучаем продукту, процессу и работе с клиентами.

Что мы предлагаем

• Полностью удаленную работу;
• Работу с B2B-клиентами по всей России;
• Готовую и актуальную базу компаний;
• AMO CRM и настроенную телефонию;
• Скрипты, инструкции и готовые материалы;
• Обучение продукту и продажам;
• Наставника на период адаптации;
• Понятные KPI и систему бонусов;
• Возможность быстро вырасти в менеджера по продажам;
• В дальнейшем — рост до руководителя группы / отдела.

Условия

• Удаленная работа;
• Можно работать полный день или ½ рабочего дня;
• Основной график обсуждается индивидуально;
• Оплата — фикс + бонусы за результат;
• Средний доход — от 30 000 ₽, с возможностью увеличения в зависимости от результатов;
• Выплаты — еженедельно;
• Начать работу можно через 1–2 дня после собеседования.

Почему Kolko Group

Вы не просто будете совершать холодные звонки.

Вы получите возможность научиться полноценной B2B-продаже: от первого контакта и выявления потребности до квалификации клиента и передачи сделки менеджеру.

Если покажете стабильный результат, следующий шаг — менеджер по продажам с более высоким доходом и ответственностью за сделки.

Откликайтесь — рассмотрим вашу кандидатуру и расскажем подробнее о работе.