Администратор / Оператор колл-центра (онлайн-школа)

Почему на эту работу стоит обратить внимание

• Ничего не нужно продавать, только грамотно проинформировать и записать на консультацию;
• Все заявки тёплые: человек сам оставил запрос и ждёт вашего звонка;
• Никакого холодного обзвона и поиска клиентов;
• Спокойный вход в сферу онлайн-образования с понятной перспективой роста.

Что нужно будет делать

• Обрабатывать входящие заявки с сайта и других площадок;
• Звонить клиентам, коротко рассказывать про формат консультации и записывать на встречу;
• Вести диалог по готовому сценарию – ему мы обучаем;
• Фиксировать результаты звонков в CRM (Bitrix24).

Что для нас важно

• Опыт работы в колл-центре;
• Грамотная, разборчивая речь и чёткая дикция;
• Готовность много общаться по телефону в течение смены;
• Условия для удалёнки: тихое место, гарнитура, стабильный интернет;
• Плюсом будет опыт в онлайн-школе или EdTech.

Что мы предлагаем

• Доход от 45 000 ₽ без верхней планки: фикс + премия за каждого записанного клиента;
• Полностью удалённый формат;
• График 5/2 с плавающими выходными, с 09:00 до 18:00 по МСК;
• Обучение за счёт компании и поддержку руководителя на старте;
• Рост внутри школы: оператор → тимлид → руководитель направления.

Если предложение вам подходит — откликайтесь, и мы пригласим вас на короткое онлайн-интервью. В отклике укажите, пожалуйста, ваш ник в Telegram для связи.