Менеджер по продажам (тёплые заявки, без холодных звонков)

О БРЕНДЕ

The Bad Image — женская одежда в стиле гранж в современном прочтении: дорогие материалы, продуманный крой и внимание к деталям, сегмент middle plus premium. Мы создаём на собственном производстве и с 2019 года выросли в бренд, которому доверяют больше 10 000 клиентов по всей России. В основе бренда — идея свободы и индивидуальности: не бояться быть собой и создавать свою реальность, а не подстраиваться под чужие рамки. Это чувствуется не только в одежде, но и в том, как мы работаем — без лишней бюрократии, тепло и по-человечески, но с премиальным уровнем сервиса для клиентов.

Онлайн fashion-бренд ищет человека в команду продаж

Забудьте про холодную базу и отказы через слово. К нам каждый день приходят заявки от людей, которые уже выбрали товар и готовы купить — ваша задача не “продавать воздух”, а грамотно довести тёплого клиента до оформления заказа. Это именно тот формат продаж, где результат зависит от вашей скорости и внимательности, а не от того, сколько отказов вы готовы выдержать за день. Если вам нравится мир моды, вы любите общаться с людьми и хотите зарабатывать без потолка — читайте дальше.

Обязанности:

- Обрабатывать входящие заявки с сайта — отвечать клиенту не дольше чем через 10 минут после обращения

- Консультировать клиентов по ассортименту, размерам, наличию

- Подтверждать заказы, оформлять их в системе

- Работать с существующей клиентской базой: напоминания, допродажи, работа с брошенными заявками

- Вести учёт заказов и статусов в CRM

Требования:

- Опыт в продажах от 1 года

- Грамотная письменная и устная речь

- Ответственность, умение доводить заявку до закрытой сделки

- Уверенный пользователь ПК, готовность работать в CRM

- Желателен опыт работы в fashion/e-commerce, но это не обязательно

Условия:

• Работу из любой точки — дома, у моря, в дороге. Нужен только ноутбук и интернет Только тёплые заявки — люди сами приходят к вам с желанием купить, отказы не токсичны и не выматывают
• Доход без потолка — оклад + процент с продаж. Чем быстрее и внимательнее работаете, тем больше зарабатываете
• Удобный график 2/2 — остаётся время на себя и свои дела
• Свободный формат внутри смены — важен результат, а не то, сколько часов вы просидели у монитора. Есть заявки — работаете, нет потока — не нужно искусственно высиживать время
• Погружение в мир моды — вы будете разбираться в продукте бренда, а не просто читать скрипт
• Обучение с нуля в специфике бренда — покажем всё: от CRM до тонкостей ассортимента
• Личный наставник — в команде есть тренер, который научит грамотно работать с клиентами и доводить заявку до продажи
• Корпоративная скидка на продукцию бренда — одеваться в то, что продаёте, приятно и выгодно

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:

Если узнали себя в описании — не раздумывайте. Отправьте отклик и коротко напишите в сопроводительном письме:

Был ли у вас опыт работы с входящими заявками и клиентской базой (не холодные продажи)

С какими CRM-системами работали

Удобен ли вам график 2/2 на удалёнке Ваши ожидания по доходу (оклад + %)

И в конце письма укажите кодовое слово «бадминтон» — это подтвердит, что вы внимательно прочитали вакансию до конца. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Хороших менеджеров разбирают быстро — и мы не исключение.