Инженер слаботочных систем

• Оперативное решение технических проблем пользователей (1-я линия поддержки);
• Комплексная поддержка пользователей на ОС Windows;
• Обеспечение работоспособности пользовательского оборудования (стационарные ПК, ноутбуки, оргтехника);
• Выявление, диагностика и устранение инцидентов, обеспечение стабильной работы систем;
• Работа с обращениями через систему ServiceDesk;
• Локальная и удалённая поддержка пользователей;
• Знания в области методологии локализации проблем;
• Диагностика сетевых проблем (проверка доступности узлов, проверка доступности сетевых служб и портов);
• Анализ сетевых ошибок на уровне ОС и приложений;
• Модернизация (монтаж и наладка) имеющейся сети ЛВС;
• Обслуживание систем видеонаблюдения (Обеспечение работоспособности сетевого оборудования, видеорегистраторов, замена текущих камер видеонаблюдения, линии заложены);

Требования:

• Высшее образование или среднее специальное техническое образование в сфере информационных технологий, интернет, телеком;
• Опыт работы на данной позиции от 3-х лет;
• Навыки эффективной коммуникации и решения проблем;
• Аккуратность, исполнительность, внимательность, системное мышление.

Предполагаемый график работы: 5/2 с плавающими выходными (возможны рабочие часы сб\вс)

Место работы: загородный отель Les Art Resort, Московская обл., п. Дорохово

Дополнительные условия:

• Бесплатное питание;
• Бесплатное проживание иногородним кандидатам;
• Бесплатный корпоративный транспорт от/до Дорохово/Тучково (ж/д станции).