Специалист по работе с сервисными обращениями / рекламациями

Компания Лифтпром - крупный производитель грузовых подъемников в России и странах СНГ. Собственное производство.

Нашим заказчикам мы предлагаем уникальные инженерные решения их технических заданий.

В связи с ростом объема заказов и расширением производственных площадей ищем сотрудников.

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка рекламаций от заказчиков

• Проведение анализа причин возникновения претензий

• Разработка мероприятий по устранению выявленных недостатков

• Контроль исполнения корректирующих мероприятий

• Подготовка заключений по рекламациям

• Ведение рекламационной документации

• Формирование отчетов по работе с рекламациями

Ваши преимущества:

• Высшее/среднее техническое образование

• Опыт работы с рекламациями от 2 лет

• Опыт работы с металлоконструкциями/с подъёмными механизмами;

Условия:

• Офис в удобном расположении (ул. Авроры 150/1)

• Официальное трудоустройство

• Своевременная заработная плата;
• График работы 5/2 с 8-00 до 17-00;