Старший специалист по клиентскому и техническому сервису

Обязанности:
- Координация работы подразделения;

- Планирование графика работы техников с учетом нагрузки;

- Обеспечение исправного состояния обслуживаемого оборудования;

- Обеспечение выполнения показателей отдела (сроки подключения, соблюдения стандартов работы и т.д.);
- Ежедневная работа с ключевыми и проблемными клиентами;
- Контроль обеспечения сотрудников инструментами, материалами;
- Участие в подборе и проведение адаптации. Контроль обучения новых сотрудников, наставничество;

- Предоставление отчетности.

- Опыт управления персоналом не менее 1 года (коллектив от 3 сотрудников);

- Опыт наставничества новых сотрудников, умение вдохновлять, объединять сотрудников вокруг общей цели;

- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, готовность работе в команде, мышление на результат, лидерские качества.

Условия:
- Конкурентная заработная плата;

- График 5/2;

- Корпоративная сотовая связь;

- Амбициозные задачи и участие в интересных проектах;
- Комфортный офис и дружный коллектив.