Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва
Метро: Библиотека им.ЛенинаОписание вакансии
2Exit — премиальное travel-агентство полного цикла. Мы работаем с профессионалами своего дела и отлично знаем все процессы изнутри, что позволяет нашей команде решать запросы клиентов любой сложности быстро и качественно. Сейчас агентство на стадии активного развития и нуждается в поддержке, поэтому мы в срочном поиске Клиентского менеджера.
Чем предстоит заниматься?
- Обработка входящих заявок в мессенджерах
- Консультация по нашим продуктам: визы, туры, билеты на концерты и другие
- Подбор и бронирование авиабилетов, отелей и трансферов
- Поддержание контакта с клиентом и работа с изменениями в запросах: замена билетов, отмена или перенос бронирований и так далее
Что для этого необходимо?
- Опыт в туристический агентствах\компаниях от 1 года
- Опыт в подборе туров и консультации клиентов
- Будет преимуществом: знание нюансов туристического бизнеса
Условия:
- Полностью удаленная основа - один из самых комфортных форматов работы
- Достойный уровень заработный платы - оклад + процент с продаж
- Возможность стоять у истоков компании и развиваться вместе с ней
- Молодой, заряженный коллектив - мы рады как делиться своими знаниями, так и получать новые
- Лояльное, адекватное руководство - нет кипы бумаг и тонны формальностей
Если ты давно интересуешься туризмом и ищешь место, где сможешь узнать о нем больше - жми "Откликнуться" и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!
Навыки
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Туристический менеджмент
- Деловое общение
- Консультирование
- Бронирование туров
- Точность и внимательность к деталям
- Решение проблем
- Клиентоориентированность
- Ведение клиентской базы
Адрес
Похожие вакансии
Москва
до 180000 RUR
Менеджер по бронированию авиабилетов оффлайн и онлайнах (Кортеос, Ракета)
Aeroglobus Business Travel
Москва
от 80000 RUR
