Мы — крупная федеральная телекоммуникационная компания, которая помогает миллионам клиентов оставаться на связи, пользоваться быстрым интернетом, цифровыми сервисами и современными технологиями.
Сейчас мы расширяем команду и ищем Оператор call-центра на удаленную работу.
Что будет в твоих задачах:
Принимать входящие звонки от клиентов;
Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и помогать находить решения;
Консультировать клиентов и подбирать оптимальный вариант под их ситуацию;
Передавать идеи, пожелания и предложения клиентов команде, чтобы улучшать продукты и сервис.
Кого мы ищем:
Ты умеешь вежливо и доброжелательно общаться с людьми;
Не боишься большого количества общения и готов внимательно выслушивать клиентов;
Открыт к новым знаниям и быстро осваиваешь новую информацию;
Уверенно пользуешься компьютером;
Для удалённой работы у тебя есть компьютер, гарнитура и стабильный интернет.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
Заработная плата 40 000 ₽ на руки;
Несколько вариантов графика на выбор, можно выбрать подходящий режим работы: 2/2 — 09:00–21:00, 10:00–22:00; 11:00–23:00 либо 5/2 — 14:00–21:00
Полностью удалённый форматработы: работай из дома и экономь время на дороге;