Менеджер по работе с клиентами / Продавец-консультант

Компания «Арсинг» — производитель и поставщик форменной одежды для охранных структур.

Мы открываем магазин в Екатеринбурге и ищем менеджера, который будет отвечать за обслуживание клиентов и ежедневную работу торговой точки.

Мы работаем преимущественно с частными охранными организациями: компании заказывают у нас форменную одежду и направляют своих сотрудников в магазин для получения и подбора формы. Поэтому наша работа отличается от классической розницы — здесь нет задачи любой ценой «продать побольше». Гораздо важнее хорошо встретить человека, быстро подобрать ему нужный размер, правильно оформить документы и сделать так, чтобы клиенту было приятно к нам возвращаться.

Чем предстоит заниматься

- встречать и обслуживать клиентов магазина;

- консультировать по ассортименту и помогать с подбором размеров;

- выдавать комплекты форменной одежды в соответствии с условиями работы с организацией;

- предлагать дополнительные товары из ассортимента;

- оформлять продажи и заказы;

- выставлять счета и оформлять необходимые документы;

- работать с кассой и учётной системой 1С;

- следить за наличием товара и своевременно формировать заявки на пополнение;

- принимать, размещать и выкладывать поступающий товар;

- поддерживать порядок в торговом зале, примерочных и на складе;

- принимать входящие обращения клиентов;

- выполнять текущие организационные задачи, связанные с работой магазина.

В магазине работают два сотрудника: менеджер магазина и менеджер по активным продажам. Мы не делим клиентов и продажи между сотрудниками — работаем одной командой на общий результат и при необходимости помогаем и заменяем друг друга.

Что для нас важно

- доброжелательное отношение к людям;

- внимательность при работе с товаром, деньгами и документами;

- ответственность и самостоятельность;

- умение поддерживать порядок без постоянных напоминаний;

- уверенное владение компьютером;

- готовность работать не только с клиентами, но и с товаром: принимать поставки, раскладывать продукцию, поддерживать порядок в торговом зале и на складе;

- чувство юмора и спокойный характер будут большим плюсом.

Опыт работы в продажах, магазине одежды или с корпоративными клиентами будет преимуществом, но не является обязательным. Ассортименту, работе с программами и нашим внутренним процессам мы обучим.

Что предлагаем

- официальное трудоустройство;

- график работы 5/2;

- стабильный оклад + премиальная часть;

- обучение ассортименту и рабочим процессам;

- небольшая команда без конкуренции и борьбы за клиентов;

- понятная зона ответственности;

- возможность влиять на свой доход вместе с ростом нового филиала.

Доход

Первые три месяца, пока новый филиал формирует клиентскую базу, — гарантированный доход 70 000 ₽ на руки при выполнении должностных обязанностей.

После периода запуска: оклад + премия от общего объёма продаж филиала.

Мы не делим продажи на «мои» и «твои»: премиальная часть зависит от общего результата магазина. По мере развития филиала и роста оборота увеличивается и доход сотрудников.

Кого мы хотим видеть

Эта вакансия подойдёт доброжелательному. позитивному человеку, которому нравится общаться с людьми. Внимательному к порядку и чистоте, способному уверенно держать магазин в своих руках без постоянного контроля и напоминаний.

Если вам подходит описанный формат работы и вы готовы стать частью команды нового филиала в Екатеринбурге — будем рады познакомиться.