Работа ресепшена (встреча клиентов, создание благоприятной атмосферы в Центре)
Консультирование клиентов об условиях предоставления услуг лично и по телефону
Работа с клиентской базой в 1С: регистрация пациентов, проверка и сканирование документов, внесение информации
Работа с расписанием специалистов в 1С Медицина
Подписание с пациентом документов для выдачи (договоров, счетов, актов)
Рассчетно-кассовое обслуживание, работа с электронными сертификатами
Оформление корпоративного трансфера для пациентов
Поддержание порядка в зоне ожидания
Обеспечение высокого уровня культуры обслуживания пациентов
Мы ожидаем от Вас:
Опыт работы администратором или в отделе продаж от 6 месяцев
Знание 1С, Bitrix24
Продвинутое пользование ПК, программами MS Office и умение работать с CRM-системами
Способность к обучению новым продуктам
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, техническая и технологическая грамотность
Опыт работы в Фондах социального страхования, органах социальной защиты, центрах социального обслуживания населения, на протезно-ортопедических предприятиях, в медицинских учреждениях приветствуется
Так же будет преимуществом медицинское образование, курсы, знание анатомии человека
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Режим работы 5/2 с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00