Специалист по работе с клиентами в интернет-магазин одежды (без продаж)

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим российским брендом одежды приглашает кандидатов на позицию "Специалист по работе с клиентами" с обязательным опытом работы в интернет-магазине.

Мы консультируем, а не продаем!

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат работы — вы можете работать из любого комфортного для вас места;

• Рабочие смены с заранее известным расписанием:
  ▪ 2/2 с 12:00 до 00:00 (мск);

• Оплачиваемое обучение перед стартом работы;

• Присоединение к проекту на условиях самозанятости;

• Суммарный доход — 46 000 руб. в месяц;

• Регулярные выплаты — 2 раза в неделю.

Функционал:

• Обработка входящих звонков и e-mail от клиентов;

• Совершение исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа;

• Консультирование клиентов по услугам компании;

• Работа в CRM-системе.

Требования к кандидату:

• Опыт общения с клиентами в интернет-магазине (звонки, письма, мессенджеры);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость;

• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")