Менеджер по продажам digital

Описание вакансии

Мы Первый Селлер — агентство, которому пять лет
Мы Технологический партнёр Яндекс Маркета и Яндекс KIT

Что мы делаем для клиента:

запускаем и развиваем его продажи на маркетплейсах — от кабинета до стабильной выручки
создаем и ведём продвижение сайта в поиске и рекламе
строим бренд-маркетинг в e-commerce
внедряем ИИ в его процессы

Клиент приходит за одной услугой и остаётся на несколько лет, переходя к следующим
Для менеджера это значит вещь, к которой мы вернёмся ниже: один и тот же человек может принести вам деньги много раз

Откуда берутся клиенты

Холодных звонков нет! Совсем!
Не «почти нет» и не «изредка» — их нет в вашей работе

Вы работаете только с тёплыми: это люди, которые сами оставили заявку у нас, пришли с нашей платформы или уже работали с нами раньше
Заявки падают вам в CRM автоматически, лид закреплён за вами

Вам не нужно искать, кому позвонить
Нужно уметь разговаривать с тем, кто уже поднял руку

У вас есть то, чего нет у конкурентов: бесплатный вход

Мы технологический партнёр Яндекс KIT
По этой программе клиент получает продукт бесплатно — платит Яндекс, а не он

И это не «поработай сначала даром, а деньги когда-нибудь потом»
Бесплатное — то, с чем вы заходите в разговор
Платное вы продаёте в этом же разговоре: из бесплатной точки входа рождаются платные направления
Ваши 10% идут с первой же сделки

Что это значит для вас как для продавца:

вы приходите к человеку, который сам оставил заявку, и начинаете с того, что не стоит ему ни рубля — возражения по цене на входе просто нет
доверие вы получаете авансом, а не выгрызаете его первые полчаса разговора
на этом доверии платное продаётся сразу — как условие старта работы
дальше клиент продлевает и может взять еще одно направление — и это снова ваши деньги

Есть и еще один путь
Часть клиентов приходит сразу за платным: бесплатный вход им не нужен, они знают, чего хотят
Такие сделки закрываются быстрее, и никто вас в них не ограничивает

Бесплатный KIT — это не работа даром
Это дверь, которую вам открывают — пока конкуренты стучатся в неё холодными звонками

Что делать

Разбирать входящие заявки: понять задачу клиента, его нишу, что у него болит сейчас
Созваниваться и проводить встречи в Zoom: показывать, где он теряет деньги, и что мы с этим сделаем
Считать и защищать предложение, доводить до оплаты
Передавать клиента в работу и оставаться его человеком в компании
Продавать своей базе повторно: убеждать клиента продлить работу и взять следующее направление
Вести CRM аккуратно — у нас всё в системе, и ваши деньги считаются из неё же

Деньги — вот формула целиком, без «до»

Оклад — 30 000 ₽
Бонус за выполнение плана (500 000 ₽ ваших продаж в месяц) — ещё 30 000 ₽ Итого фикс при плане — 60 000 ₽ ( прайс наших услуг начинается от 50 000 ₽)
10% с каждой вашей продажи
10% с каждого продления ваших клиентов — открывается с 4-го месяца работы при выполнении плана
Потолка нет

На руки:

продали на 500 000 ₽ (план) — 110 000 ₽
на 800 000 ₽ — 140 000 ₽
на 1 000 000 ₽ — 160 000 ₽
на 1 500 000 ₽ — 210 000 ₽

Про продления — сразу без иллюзий

Это не пассивный доход и не рента
Никто не переведёт вам деньги за то, что вы когда-то продали

Продление — это вторая продажа тому же человеку
Клиент отработал с нами срок, и ваша задача — убедить его заплатить снова: показать результат, снять сомнения, договориться о следующем этапе
Работа настоящая, звонок настоящий, отказ тоже возможен

Разница в одном: продавать тому, кто вас уже знает и видел результат, кратно легче, чем новому
И таких людей у вас с каждым месяцем становится больше
К концу первого года у вас есть база, к которой можно возвращаться, и она даёт вторую линию дохода поверх новых сделок

Поэтому нам не нужен человек «перебиться полгода»
Нам нужен тот, кто дойдёт до момента, когда эта база у него появится

Куда расти

Не «возможность роста» вообще, а лестница:

1–3 месяц — обучение продукту, работа с заявками, наставник — руководитель отдела, разборы звонков
С 4 месяца — клиенты закреплены за вами, открываются продления и процент с них
С 6 месяца — понимаете не только как продать, но и как продукт устроен изнутри и почему он приносит клиенту деньги
Это резко поднимает ваш чек
Через год — своё направление и люди под вами либо статус ведущего менеджера с лучшим процентом
Мы хотим, чтобы вы разобрались в продукте до дна: выигрывает тот, кто говорит с клиентом на языке результата, а не по скрипту

Кого мы ищем

Обязательно:

опыт телефонных продаж — вы уверенно ведёте разговор голосом, а не прячетесь в переписку
опыт продаж в Zoom — умеете провести встречу, показать экран, довести до решения
от 1 года в продажах
дисциплина на удалёнке ваша, а не начальника: в 9:00 по МСК вы на связи

Будет большим преимуществом:

опыт продлений и повторных продаж — вы уже умеете возвращаться к клиенту и продавать ему второй раз
опыт в маркетплейсах, digital или IT-услугах
Не требование — продукту научим

Кому не подойдёт

Тем, кто продаёт только перепиской и не любит звонить
Тем, кто ищет спокойное место с окладом и без плана
Тем, кому нужен готовый скрипт и запрет думать
Тем, кто ждёт, что продления — это рента и деньги придут сами. Продление надо делать руками
Тем, кому нужно оформление по трудовой книжке
Тем, кто «забывает» заполнять CRM