Разработка, внедрение и поддержание системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартом ISO 9001, ISO 13485 (или отраслевым аналогом).
Организация и контроль работы отдела технического контроля (ОТК), распределение задач между инженерами по качеству и сотрудниками ОТК.
Планирование и проведение внутренних аудитов СМК, технологических процессов и готовой продукции. Подготовка к внешним сертификационным и потребительским аудитам.
Управление претензионной работой: анализ рекламаций от клиентов, организация служебных расследований причин брака и несоответствий.
Разработка и реализация корректирующих и предупреждающих действий. Контроль их эффективности.
Ведение и актуализация нормативной документации: стандартов предприятия, инструкций, паспортов качества.
Статистический анализ данных о качестве, выявление системных проблем.
Участие во входном контроле сырья и материалов, взаимодействие с поставщиками по вопросам качества поставок.
Обучение производственного персонала требованиям СМК и методам контроля; наставничество для сотрудников службы.
Формирование регулярной отчетности для высшего руководства о состоянии качества продукции и результативности процессов.
Требования:
Высшее техническое образование (техническое).
Релевантный опыт работы на позиции инженера по качеству, ведущего специалиста ОТК или начальника службы/отдела качества не менее 1 года (на производственном предприятии будет преимуществом).