Менеджер по работе с клиентами 1С

«Центр автоматизации Кутузов» является аккредитованной IT-компанией и официальным партнером фирмы «1С».

В связи с развитием компании ищем менеджера, который будет работать с действующими клиентами 1С и входящими обращениями.

Чем Вы будете заниматься?

Работать с клиентами:

• принимать и обрабатывать обращения действующих клиентов;
• консультировать по продуктам и сервисам 1С;
• разбираться в задачах клиента и помогать подобрать подходящее решение.

Развивать действующие договоры:

• готовить коммерческие предложения и сопровождать сделки;
• продавать дополнительные продукты и услуги 1С, когда они действительно нужны клиенту;
• продлевать договоры сопровождения и сервисы.

Работать с документами и CRM:

• фиксировать историю взаимодействия с клиентом в CRM;
• оформлять договоры, счета, акты и УПД;
• контролировать своевременность оплат.

Мы предлагаем:

• Первые 3 месяца — оплачиваемая адаптация: обучение продуктам 1С, знакомство с клиентской базой, CRM и процессами компании. На каждом этапе есть понятные задачи и поддержка кураторов.
• Фиксированный доход на период адаптации — 60 000 ₽.
• Через 3 месяца фикс 80 000 ₽ + премия. Средний доход в месяц — 80 000 - 130 000 ₽.
• Полный рабочий день в офисе: пн-пт, с 9 до 18.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Полностью «белую» заработную плату и своевременные выплаты 2 раза в месяц.
• Безлимитный кофе и корпоративные мероприятия.

Ожидаем от кандидата

• Опыт в B2B от 1 года (преимущественно техническое направление).

• Желание работать в сопровождении 1С и разбираться в потребностях клиента.
• Техническое или экономическое образование будет плюсом.
• Умение спокойно решать нестандартные вопросы клиентов и доводить обращение до результата.

Отправляй отклик и присоединяйся к команде «ЦА Кутузов»!