Специалист контактного центра (входящая линия)

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков, предоставление консультаций пациентам по услугам компании;
• Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов.

Для нас важно:

• Опыт работы от 1 года;
• Грамотный пользователь ПК, знание MS Office;
• Грамотная речь;

• Требования к вашему ПК при удаленной работе:
  - Наличие ноутбука или ПК (не планшет)
  - Процессор: не ниже Intel Core i3 / AMD Ryzen 3
  - Оперативная память: от 8 ГБ
  - Операционная система: Windows
  - Интернет: стабильный и высокоскоростной
  - Наличие гарнитуры (наушники + микрофон) и веб-камеры для общения внутри компании (обучение, собрания).

Мы предлагаем:

• Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства;
• Социально ориентированный бизнес:наша миссия — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье;
• Официальное трудоустройство: соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии;
• График работы: 5/2, 8 часов работы в день;
• Гибкое начало рабочего дня с 10.00 до 13.00;
• Возможные варианты смен, присутствует система предпочтений:
• 10.00-19.00; 11.00-20.00; 12.00-21.00; 13.00-22.00.
• Место работы: удаленный формат или работа в офисе по адресу г. Новосибирск, ул. Промышленная д. 4А.
• Обучение: первые 2 недели проходит обязательное обучение по графику 5/2, с 9.00 до 14.00.
• Привилегии для сотрудников: 40% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits;
• Профессиональное развитие: ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста;
• Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.