Технический писатель / Technical Writer

Компания VisionLabs является одним из лидеров мирового рынка в области машинного обучения и компьютерного зрения. Сейчас мы находимся в поиске технического писателя, который поможет нам донести до пользователя техническую информацию о продуктах компании в простом и понятном виде с помощью руководств, видео- и иных материалов.

Наши продукты - программно-аппаратные решения для Linux-среды. Поэтому документация охватывает не только пользовательские функции, но и технические аспекты: установку и настройку Linux-компонентов, конфигурацию сервисов, работу с backend/frontend, взаимодействие между компонентами системы, API и системными зависимостями.
Мы применяем подход Docs-as-Code для создания документации. В основном пишем на языке разметки markdown (иногда MS Word), используем MkDocs, LaTeX, Python-скрипты и автоматически собираем документацию в PDF и HTML форматы, а также поддерживаем сайт с онлайн-документацией.
Python-скрипты и CI/CD поддерживаются DevOps-инженерами, но при желании возможно более тесное взаимодействие с DevOps-средой.
Документацию по ГОСТ не пишем, но иногда могут появляться задачи оформить документ по шаблону заказчика в MS Word.

Чем предстоит заниматься:

• Готовить документацию в формате markdown на английском и русском языках (руководство пользователя, администратора, инструкции по запуску, примечания к выпуску релизов, спецификации OpenAPI);
• Собирать документацию в PDF и HTML документы с использованием существующих инструментов;
• Вести внутреннюю базу знаний в Confluence по новым возможностям продукта;
• Коммуницировать с продуктовой командой, командами разработки, QA и инженерами внедрения с целью актуализации потребностей в документации и сбора сведений о новых возможностях продуктов;
• Готовить обучающие материалы по продуктам;
• Обновлять, улучшать, внедрять подходы к автоматизации процессов, связанных с документацией (авто-пуш данных на Confluence, авто-перевод, авто-рассылка, скрипты по автоматизации процессов при сборке документации).

Необходимый опыт и знания:

• Опыт создания технической документации в IT сфере (ТЗ, ПМИ, руководство пользователя, руководство администратора);
• Умение структурировать и понятно излагать информацию, отслеживать изменения документации;
• Опыт работы с Confluence, Jira;
• Знание английского языка (от уровня В2 и выше);
• Знание Microsoft Word, Visio, Excel, языков разметки (Markdown, HTML);
• Знания о циклах разработки документации и общих подходах к документированию;
• Готовность разбираться в работе сложного ПО и современных технологиях и взаимодействовать с разработчиками.

Желательно, но не критично:

• Знание основных консольных команд оболочки Bash и Git;
• Опыт моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN, UML;
• Работа с CASE-средствами: Visio / Business Studio / Enterprise Architect / etc.;
• Опыт проектирования UX/UI интерфейсов (Figma / Balsamiq / etc.);
• Наличие общих представлений о разработке приложений и глубоком машинном обучении.
• Базовые навыки Python и Bash для чтения, небольшого редактирования и запуска существующих скриптов.

Готовы предложить:

• Современный стек технологий;
• Соблюдение ТК, белая заработная плата;
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• ДМС и другие приятные дополнения;
• Команду сильных разработчиков и учёных, крутые и перспективные продукты;
• Возможна полностью удаленная работа, гибридный график или работа в комфортном офисе рядом с м. Курская, Чкаловская;
• Огромное количество интересных задач.