Компания «Заповедник» ищет главного ветеринарного врача, который возьмёт на себя управление и развитие сети из 7 ветеринарных кабинетов. Это роль для сильного практикующего эксперта и руководителя, способного выстраивать единые стандарты качества, развивать команду и усиливать уровень ветеринарной помощи.
Задачи
- Управление работой существующих 7 ветеринарных кабинетов компании.
- Разработка и внедрение единых стандартов оказания ветеринарной помощи и клиентского сервиса.
- Контроль качества работы кабинетов, соблюдения ветеринарных протоколов, санитарных норм и внутренних регламентов.
- Экспертная поддержка ветеринарных врачей и ассистентов в сложных профессиональных случаях.
- Анализ ключевых показателей работы кабинетов, выявление зон роста и реализация мероприятий по улучшению результатов.
- Формирование планов развития ветеринарного направления и участие в масштабировании сети.
- Управление персоналом: постановка задач, распределение нагрузки, контроль результатов, проведение регулярных встреч с сотрудниками.
- Подбор, адаптация и оценка ветеринарных врачей, ассистентов и администраторов ветеринарных кабинетов.
- Организация обучения, наставничества и развития профессиональных компетенций команды.
- Создание системы внутреннего обучения: разбор клинических случаев, обучение протоколам, обмен опытом между кабинетами.
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам сервиса, ассортимента, оборудования, маркетинга и клиентского опыта.
- Участие в формировании требований к оснащению кабинетов, лекарственным средствам, расходным материалам и ветеринарным товарам.
Мы ожидаем
- Высшее ветеринарное образование.
- Практический опыт работы ветеринарным врачом.
- Опыт управления командой, ветеринарной клиникой, кабинетом или направлением будет существенным преимуществом.
- Высокую профессиональную экспертизу в ветеринарии и уверенное знание современных подходов к диагностике, лечению и профилактике заболеваний животных.
- Умение оценивать качество работы врачей, корректно давать профессиональную обратную связь и развивать сотрудников.
- Опыт подбора, адаптации и обучения персонала.
- Системное мышление: способность выстраивать процессы сразу для нескольких подразделений.
- Навыки работы с показателями эффективности, планированием и контролем исполнения задач.
- Ответственность за результат, лидерскую позицию, развитые коммуникативные навыки.
- Готовность к регулярному посещению ветеринарных кабинетов компании и включённости в операционные процессы.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на развитие ветеринарного направления компании «Заповедник».
- Управленческую роль с широкими полномочиями и значимой зоной ответственности.
- Работу с действующей сетью из 7 ветеринарных кабинетов и перспективой её дальнейшего развития.
- Поддержку в реализации инициатив, обучении команды и внедрении единых стандартов.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Конкурентный уровень дохода: оклад + мотивация по результатам работы.
- Команду, для которой забота о питомцах, профессионализм и качественный сервис не формальность, а основа работы.