Администратор

Обязанности

• Встречать и консультировать гостей компьютерного клуба.
• Оформлять посетителей, запускать и завершать игровые сессии.
• Работать с кассой: принимать наличные и безналичные платежи, проводить оплаты через кассовую систему.
• Контролировать оплату игрового времени, дополнительных услуг и товаров.
• Следить за порядком и чистотой в клубе, контролировать состояние игровых зон.
• Помогать гостям с подключением к компьютерам, аккаунтам, играм и дополнительному оборудованию.
• Контролировать соблюдение правил клуба посетителями.
• Следить за наличием напитков, снеков и других товаров на кассе.
• Принимать и передавать смену, вести кассовую и внутреннюю отчетность.
• Контролировать исправность оборудования и своевременно сообщать управляющему о неисправностях.
• Решать текущие вопросы и конфликтные ситуации с посетителями в рамках своих полномочий.
• При необходимости взаимодействовать с техническим специалистом и управляющим.
• Соблюдать стандарты сервиса и внутренние правила клуба.

Требования

• Опыт работы кассиром, администратором или в сфере обслуживания будет преимуществом.
• Грамотная и вежливая речь.
• Ответственность, внимательность и честность.
• Умение работать с деньгами и кассовой системой.
• Уверенное пользование компьютером.
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
• Клиентоориентированность и доброжелательность
• Опыт работы в компьютерном клубе будет большим преимуществом.
• Знание популярных компьютерных игр и базовое понимание игровой индустрии — плюс.

Условия

• Работа в современном компьютерном клубе, работающем 24/7.
• Сменный график.
• Официальное трудоустройство — при наличии соответствующего оформления.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Фиксированная ставка + возможные бонусы по результатам работы.
• Обучение на месте.
• Комфортное рабочее место.
• Скидки/бонусы для сотрудников клуба.
• Возможность профессионального и карьерного роста до старшего администратора или управляющего.
• Дружный коллектив и стабильная работа.